スタジオ利用時間より早めに入って設営や搬入はできますか？
搬入出もご利用時間内にお願いいたします。
スタジオ建物内(共有部含む)のご入場は、ご利用時間の5分前からとなります。
モデルの方や関係者の方が先にスタジオ室内に入ることは可能でしょうか？
スタジオお申込みの代表者様がいらっしゃってから、スタジオ室内へのご入場が可能となります。
ご利用開始時間を過ぎましても代表者様がお越しでない場合、お連れ様はスタジオ共有部へのご入場は可能ですので、そちらでお待ちいただきます。
何卒ご了承ください。
土足で部屋に上がって良いでしょうか？
靴の裏をきれいに拭いていただければ可能です。
スタジオにて雑巾をご用意しておりますので、そちらをご使用ください。
なお、新大阪廃墟スタジオについては入室前に靴の裏を拭いていただく必要がございません。
スタジオ利用日より以前に、機材の搬入(持ち込み、宅配)は可能でしょうか？
スタジオ施設内のスペースや、安全面の都合上、事前の機材のお持ち込みや受取、お預かりはお断りしております。
宅配搬入をご希望の場合は、ご利用日当日を配達指定にしていただければ可能でございます。
なお、スタッフが不在の時間帯がある場合もございますので、その際は事前に宅配搬入の旨と指定された配達日時をお知らせください。
また、搬入品につきましてスタッフの対応可能範囲は共有部での受け取りまでとなります。
スタジオ室内への搬入等はお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
搬入について、スタッフの人員補助は行っておりません。
駐車場はありますか？
大阪平野店は、専用無料駐車場が2台分ございます。
当日申告制となり、事前予約はお受けできかねますのでご了承ください。
駐車は、スタジオご入場時間以降にスタッフより駐車券をお受け取りいただいてから可能になります。
入場前からの駐車はできません。また、駐車券をお持ちでない方が駐車されていた場合は移動をお願いいたします。
大阪平野店1階部分の駐車場は、他の店舗様の駐車場ですので駐車はご遠慮ください。
また、他のお客様により先にスタジオ駐車場が満車になっていた場合は、コインパーキングのご利用をお願いいたします。

新大阪店、なんば桜川店は駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
搬入搬出の間の数分間程度であれば、スタジオ前に停車していただくことも可能ですが、作業完了後速やかにご移動をお願いいたします。
また、交通の妨げにならないようご配慮をお願いいたします。

スタジオ内の飲食は可能でしょうか？
すべてのスタジオ、および共有部でのご飲食は可能です。
その際、スタジオ内を汚されないようご注意いただきますようお願いいたします。
なお、飲酒は大阪平野LDKスタジオに限り可能です。

また、大阪平野LDKスタジオはキッチンで実際に調理も可能です。
ただし、火災報知器が作動いたしますので、焼き肉など煙の出る調理は禁止となります。

ケータリングの手配はできますか？
お客様ご自身で手配していただくことは可能です。スタジオ共有部内にも出前のチラシをご用意しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。
スタジオスタッフによる手配等は行っておりませんのでご了承ください。
電子レンジや冷蔵庫はありますか？
大阪平野店、新大阪店、なんば桜川店各店舗の共有部に冷蔵庫と電子レンジを設置しておりますので、ご自由にお使いください。
冷蔵庫をご使用の際は、他のお客様と取り違えないよう、お名前を書いてから入れてください。
また、譲り合ってのご利用をお願いします。
なお、大阪平野LDKスタジオはスタジオルーム内に専用の冷蔵庫とオーブンレンジをご用意しております。
ごみの処理はどうすればよいでしょうか？
スタジオ共有部にゴミ箱を設置しておりますので、そちらに分別して廃棄していただければ処分いたします。
なお、過度の量や粗大ごみなどはお受けできかねます。
火を使った撮影(ロウソクやタバコなど)は可能でしょうか？
大阪平野LDKスタジオに限り、ケーキに火をつけたロウソクを立てて撮影していただくことは可能ですが、撮影後すぐに消火をお願いいたします。

その他の火器類の使用(キャンドル、タバコ、ガスコンロなど)の使用は、火災防止のため禁止です。
(タバコのみ喫煙室での使用は可)

タバコは吸えますか？
大阪平野店、新大阪店は館内に喫煙室がございますので、そちらで吸っていただけます。
新大阪サニースタジオは構造上、喫煙室とスタジオに若干距離がございますので、衣装を着たままでの喫煙は出来かねます。

なお、なんば桜川店は喫煙室がございませんので、全館禁煙となります。スタジオ前の歩道も喫煙禁止です。

動画の撮影はできますか？
スタジオクオリア全店舗で動画撮影は可能です。追加料金は発生いたしませんのでご安心ください。
その際、スタジオ上階および近隣のご迷惑とならないよう、音量や振動、声量にはご配慮をお願いいたします。
目安として、一般家庭レベルの音量にとどめていただきますようお願いいたします。

なお、同日他のお客様もスタジオを利用されます。また、当スタジオには防音設備がございません。
そのため、他のスタジオルームのご利用者様の声や利用音などがご利用スタジオルーム内に聞こえる場合がございますのでご了承ください。
限りなく他の音声が入らないようにされたい場合は、隣接しているスタジオルームまたは全館を同時に押さえていただくことをお勧めいたします。

なお、新大阪サニースタジオについては、踊ってみた系の撮影、楽器を使用した動画撮影は出来かねます。
また、大阪平野スタジオ全館は楽器を使用した動画撮影が出来かねます。

楽器の使用はできますか？
新大阪店(サニースタジオを除く)、なんば桜川店については可能です。
ただし、スタジオは動画撮影を前提とした構造ではございませんので、防音設備は一般家庭レベルです。
また、スタジオ上階や周辺には一般住宅やテナントがございますので、アンプを使用したり、ミュート対策なしでドラムの演奏等は出来かねます。
特にドラムは、ミュートパッドを使用されていても振動が建物内外に響きやすいですので、当て振りレベルでお願いします。
スタジオ内にはミュージックプレイヤーをご用意していますので、お持ち込みの音源を流しながらの撮影もしていただけます。その際の音量は、ご家庭でテレビや音楽を楽しまれる程度を目安としてください。
また、音量や振動へ対策いただいていても、当日のスタッフの判断によりご対応をお願いする場合がございます。
新大阪サニースタジオ、大阪平野店全館は楽器の演奏が禁止になります。小道具として利用されることは可能ですが、絶対に鳴らされないようお願いします。
上記の行為が見受けられた場合、退場していただく場合もございます。
白ホリゾントを使用前に塗りなおししてもらうことはできますか？
事前にご相談いただければ可能でございます。
なお、塗り直しと乾燥のため、ご利用日前日を終日メンテナンス日としてお客様のために確保させていただく必要がございますため、
ご利用日当日のご利用料金に追加して、ご利用日前日終日の正規料金、作業料をお支払いいただきます。
また、ご利用日当日の利用開始時間が朝一でない場合、塗った後の状態を保存(他のお客様が使用されないように)するため、ご利用開始時間までのスタジオ利用枠も確保させていただきます。
その分も別途料金として発生いたしますことをご了承ください。

例：なんば桜川ファーストスタジオ　白ホリを塗り直ししてご利用ご希望の場合

ご利用日前日(作業日)が平日の場合
・平日日中ご利用枠を塗り直しの為に確保(12,000円)＋作業料（10,000円)＝22,000円

ご利用日前日(作業日)が土日祝日の場合
・土日祝日B+C枠を塗り直し為に確保(25,000円)＋作業料(10,000円)＝35,000円

上記と、ご利用日当日のご利用料金がお支払金額となります。

※塗り直し面積が広範囲(白ホリ以外のエリア、階段や黒ホリもご希望される場合など)にわたる場合、作業料金は変動する場合がございます。

なお、上記の通り塗り直しの為にご利用日前日も作業日として確保させていただく必要がございますため、
ご利用希望日に空きがあっても作業日にあたる日にご予約が入っている場合、ご希望に添いかねる場合がございます。
また、作業資材準備の必要もございますので、直前のお申し出の場合は作業日とご利用日がともに空きがある場合でもご対応いたしかねる場合がございます。
塗り直しご希望の場合はお早めにお問い合わせください。

機材の持ち込みは可能ですか？
可能でございます。家庭用100V電源が2系統でまかなえるレベルでお願いします。
また、必ず床が痛まないように、スタンド等の足の部分には養生をお願いいたします。
上記の家庭用100V電源2系統を超える機材を使用したい場合はどうすれば良いでしょうか？
隣接するスタジオもお申込みいただき、そちらから延長ケーブルを引いてご利用していただくことが可能です。
スタジオに延長ケーブルはご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
なお、スタジオ外の廊下などのコンセントは共有部のものになりますので、特定のお客様が占有してお使いいただくことは出来かねますのでご了承ください。
同じ日に複数スタジオを利用したい・連日利用したいのですが可能ですか？
可能です。同日に2スタジオ以上ご利用される場合、または連日スタジオを利用される場合、
スタジオルーム料金の半額を事前にお振込みいただいております。(オプション代は当日全額清算)
なお、お振込みは原則お申込みから1週間以内にお願いいたします。
スタジオご利用日がお申込日から1週間以内の場合は、ご利用日前日までにお振込みいただいた上、お振込み明細書のお写真をメールで当スタジオまでお送りいただきます。
当スタジオでお振込み確認のタイミングがご利用までにとれない可能性がございますため、ご協力をお願い致します。

なお、連日同スタジオを利用される場合で機材を置いておかれたい場合は可能です。
スタジオは施錠させていただき、スタッフ含め立ち入れないようにさせていただきますが、スタジオ内で機材の紛失、破損等があった場合スタジオは一切の責任を負いかねます。
また、機材を置かれる時間帯が本来は他のお客様がご利用可能である時間枠に含まれる場合、他のお客様が使用されないようにするため、該当の時間枠のプランも確保させていただきます。
その分も別途料金として発生いたしますことをご了承ください。

例：平日10時～18時までを撮影に使用されたのちに機材をスタジオ内に置いて撤収。翌日10時～18時までご利用される場合のお支払金額
→平日10時～18時までのご利用料金2日分＋機材保管のために確保した、初日夜間分のご利用料金

なお、先に他のお客様から夜間枠のお申し込みを頂いている場合など、ご希望に添いかねる場合もございます。
詳しくは事前にお問い合わせください。

予約受付開始前の日程の予約はできますか？
通常はご利用日より120日前までの日程を受け付けておりますが、
ビジネス利用などで更にそれ以上先の日程を押さえられたい場合は半年先までの日程のご予約を承ります。
なお、その場合お申し込み日から規定期間内に、オプション代金を除くご利用代金全額をお振込みいただきます。
スタジオ利用の際、利用の途中で近隣屋外に撮影に行ってもいいですか？
撮影スタジオ施設周辺屋外での撮影行為はお止め下さい。
該当の行為が見られた場合、スタジオ利用時間中であっても退出していただきます。
また、次回以降のご利用をお断りさせていただきます。
スタジオに更衣室や控室はありますか？
なんば桜川ファーストスタジオ、新大阪サニースタジオにはスタジオ内に専用更衣室がございます。
また、新大阪ホワイトⅡスタジオにございます専用お手洗いはスペースにゆとりがあり、フィッティングボードもご用意しておりますので、そちらでもお着換えしていただけます。

その他、新大阪店(サニースタジオ除く)、大阪平野店には、別途VIP更衣室(要申し込み、要オプション料)がございますので必要に応じて合わせてご利用ください。

お客様によっては、撮影に使用されるスタジオに加え、もう一部屋押さえられて別途控室や更衣室、機材置き場としてご利用される方もいらっしゃいます。

スタジオ内は空調完備ですか？
スタジオ全部屋にエアコンを完備しております。季節問わず、快適に撮影していただけます。
サイトに掲載しているプランとは異なる時間枠での利用は可能でしょうか。
ご対応可能な場合もございますので、まずはお問い合わせください。
決済方法は？
【利用日当日】スマホアプリQRコード決済（PayPay・LINEPay・楽天ペイ・auPAY）、クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AmericanExpress・DinersClub・Discover）、現金の複数の手段がご利用可能です。
【当日以外の事前・事後】弊社指定口座へのお振込。
【事後の請求書発行】掛払いでのお取引が可能です。
見積書の発行は可能ですか？
可能です。お申し込み前に、ご希望の内容をお知らせください。
月締め請求書発行の利用は可能ですか？
初回のご利用でも掛払いでのお取引が可能です。審査に2〜3日のお時間をください。
領収書の発行は可能ですか？
可能です。お申し込み時に、ご希望のお宛名をお知らせください。
撮影以外のイベントやパーティーにもつかえますか？
はい、ご利用いただけます。
その場合、事前にご利用料金のお振込みと、現地でのお打ち合わせおよび所定の申込用紙への記入捺印が必要になります。詳しくは以下のページをご覧ください。
撮影会・イベント催事をお考えの方へ
飲食を提供するイベント催事は可能でしょうか？
お客様が必要な手続きや届け出をされ、許可を得られていれば可能です。
スタジオ側での手続き代行等は行っておりません。
また、飲食提供によりトラブル等が発生した場合、当スタジオは責任を負いかねます。
撮影代行（カメラマンの手配）は可能ですか？
当スタジオの撮影カメラマンサービスをご利用いただくことは可能ですが、
ただし、こちらは原則個人アマチュア向けのサービスとさせていただいておりますので、高い精度をお求めのお客様にはお勧めいたしかねます。
また、当スタジオのカメラマンはポートレートやコスプレ等の人物撮影を主にしておりますため、商品撮影など物撮りの類に関してはお受けしておりません。ご了承ください。
アシスタントは手配できますか？
撮影カメラマンサービスを利用して、当スタジオのカメラマンスタッフをアシスタントとしてご利用いただけます。
ただし、女性スタッフのため荷物の搬入出などのスタッフとしてはお使いいただけません。
あくまで撮影時の補助スタッフとしてのご利用でお願いいたします。
また、特殊な技術を要するものや高い精度を要するアシスタントをご希望の場合はお勧めできかねます。
プロジェクターをレンタルしたいのですが、スタジオで用意されている素材画像を商用写真に利用してもいいでしょうか？
誠に恐れ入りますが、画像利用権利のまた貸しとなりますのでご遠慮ください。
お客様ご自身で素材データをご用意ください。
新大阪ステージスタジオでステージエリアLEDスクリーン、もしくは4画面モニターを利用しようと思います。スタジオで用意されている素材動画データを商用撮影に利用してもいいでしょうか？
誠に恐れ入りますが、利用権利のまた貸しとなりますのでご遠慮ください。
お客様ご自身で素材データをご用意ください。
スタジオの見学・下見は可能ですか？
営業時間内で、お客様のご利用のない日時であれば可能でございます。
まずは一度お問い合わせください。なお、直前のお問い合わせの場合、メンテナンス等でお受けできかねる場合がございます。
また、他のお客様よりご利用のお申し込みがあった場合はそちらが優先となりますので、ご見学日時の再調整をお願いさせていただきます。

なお、ご見学はお一組様当り15分程度以内でお願いしております

見学・下見の際にスタジオ内を撮影しても良いでしょうか？
可能です。スマートフォンやタブレット、一眼レフカメラ等、撮影機器の制限はございません。
スタジオ共有部の撮影も可能ですが、他のスタジオをご利用されているお客様もいらっしゃいますので、
他のお客様が写りこまないよう十分なご配慮をお願いいたします。
見学・下見の際に当日使用予定の機材を持ち込んで試しても良いでしょうか？
可能でございます。その場合もお一人様あたりのご見学可能時間は15分程度で変動はございませんので、速やかな搬入から撤収までのご対応をお願い致します。
15分を上回るテスト撮影、機材チェックにつきましては、通常のスタジオ利用となりますのでご予約およびご利用代金をお支払いの上でお願いいたします。
有料レンタルオプション機材を見学時に確認することはできますか？
事前にお問い合わせください。
プロジェクターや新大阪ステージスタジオのLEDスクリーンなど、お持ち込みデータの動作確認等であれば原則可能ですが、
例えば新大阪アクアスタジオでプールに水を張った状態を見られたいなどの場合はお受けできかねる場合がございます。
また、当日までに他のスタジオのご利用者様がオプションの利用希望をされた場合はスタジオご利用者様優先となりますため、ご見学時に見ていただけない場合がございます。

なんば桜川店 090-8143-3142 新大阪店 080-5760-3945 大阪平野店 090-1221-0291 受付時間 10:00 - 18:00 [ 土日祝も対応可能 ]
インボイス登録番号 T2120002068170

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